在很多的工廠里，都有這樣一種崗位，叫做“5S專員”。5S專員有專職的，也有兼職的，但作用都是一樣，專門負責現場5S的管理。然而，在許多的企業中，5S專員卻是一種“高危”職業，很多人干不了多久就都“陣亡”了，換崗的換崗，離職的離職。為數不多幸存下來的也大多是已經遁入化境，以“佛系”的心態延續著5S管理的傳說，該說的也說了，該做的也做了，至于結果如何？隨緣吧……

給大家分享一個案例。

某天，某企業的總經理到車間現場走了一圈，回來后跟生產經理說：“咱們工廠的5S水平太差了，這樣下去可不行，現場這么重要，你們得好好地把5S管理起來！”生產經理：“是的，我立刻安排！”

總經理離開后，生產經理開始琢磨這件事情。“5S要怎么管呢？我每天這么忙，沒有足夠的精力去管這一塊兒，但又不能不管，不如我找個人來管吧。”“那么誰來負責5S比較合適呢？想起來了，車間里面那個叫小張的班長不錯，這小伙子平時工作挺有干勁的，隊伍帶得也不錯。就是他了！”

第二天，生產經理把張班長叫來了：“小張啊，你平時的班長工作干得很棒，現在我有更重要的任務要交給你。我決定把你從班長提拔到辦公室，做咱們生產部的5S專員。以后，現場的5S就交由你來統一管理了，你的職責就是把現場的5S管好。我會給你充分地授權，要求所有車間的主任和班長們都配合你的工作，誰要是不配合或不執行，你可以直接處罰，我會全力支持你的。”小張：“是，經理！我一定不辱使命！”小張雄赳赳氣昂昂，走馬上任！

幾個月后，小張垂頭喪氣地找到生產經理：“經理，你還是讓我回車間做班長吧，這個5S專員我干不下去了。”生產經理很驚訝：“你不是干得挺好的么？我看車間現場雖然問題還很多，但比之前還是有進步的。我給你的支持也不少啊，你每次提報的處罰我都批準了啊，為什么干不下去了呢？誰不配合你，你跟我說，我來處理！”小張苦笑道：“經理你說的都沒錯，你給的支持也很到位。但我實在太累了，而且是心累啊！整個車間就我一個人在操5S的心，每天都在現場巡查，不厭其煩地指出問題、要求整改、開出罰單，但那些問題卻一而再、再而三地重復發生，別說其他人，連我都快麻木了。

另外，自從管5S之后，我在車間里面都沒有朋友了。大家都像躲瘟神一樣躲著我，背后還說我天天不干正事兒專門找茬，想方設法的扣他們的錢……我是真的沒法再干下去了。”

這樣的故事是不是似曾相識？很多企業里面都有類似5S專員這樣的角色，但其中很大一部分人的結局都跟故事中的小張一樣，“陣亡”了。究其原因，就是因為5S管理變成了一個人在戰斗，這個人就是5S專員。

出現5S專員孤軍奮戰的情況，主要原因在于管理責任錯位。

誰才是現場5S管理的直接責任人？答案就是帶隊伍的人。現場員工是5S要求的的執行者，那么帶領員工隊伍的班長、車間主任和生產經理才是5S的真正管理責任人，5S專員只是協助其管理。

前面案例中的班長、車間主任、生產經理都沒有真正履行自身的5S管理責任，而是寄希望于5S專員替自己管好現場，那么5S專員的“陣亡”就在意料之中。

那么現場管理者如班長應該如何正確履行自己對于5S的管理責任呢？我們將在后續的文章進行探討。

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