班組建設咨詢是企業管理的基石,重視班組建設咨詢工作才能在現代企業發展中具有優勢,尤其是被多次驗證過的有效方法。在推動班組建設咨詢的活動有五大困難:
1、團隊氛圍不濃厚
2、脫離實際談理想
3、認知偏差造成結果差異
4、無效的獎懲制度
5、不思進取,甘于平凡
而根據這五大困難點的形成來具體分析一下原因:
1、對班組建設咨詢活動的認知不夠
企業在導入班組建設咨詢活動的前期,對企業內部的團隊宣導力度不足,尤其是班組建設咨詢的作用和重要性。僅僅對下屬單位通知:即將導入班組建設咨詢活動,但很多部門和班組對班組建設咨詢的具體內容的了解參差不齊,甚至有些人都未曾聽聞過,只能憑著“班組建設咨詢”這個名稱予以猜想和腦補,而這些猜想將導致大家的認知產生偏差,所以重視程度也會相對差異較大。
有些人認為:既然領導強調了的活動工作,就應該全力以赴地去完成,配合度和準備工作都很好;有些人認為:又開始開展什么項目了,沒事盡折騰我們這些基層人員;有些人認為:無所謂,領導說啥就是啥,讓我干我就干,不積極不消極,湊合著干就完了;有些人認為:……
2、各行其是、不愿改變形成的阻力
企業中班組的管理一般都是由各部門根據車間的實際情況自行安排,由于企業文化的不同、車間管理者的不同與車間側重點的不同,造成了班組管理各行其道。企業對于各層級的管理者只有指標和崗位職責說明書這兩種標準,顯然是不足以讓班組管理的大框架統一的。
班組建設咨詢活動作為一項長期的、標準的、可持續性的日常工作,如果沒有正確的標準,很容易出現工作偏差。所謂“差之毫厘,謬以千里”,日復一日地開展地工作,哪怕開始只有一點小瑕疵,常年累月后將會變成潰于蚊泬的千里之堤,更不用說是管理標準的偏差了。
同時,基層管理者們其實都知道管理不夠統一,標準不夠完善,但是依然對于導入班組建設咨詢活動從內心中有隱隱地排斥感,是因為目前的工作方式和管理模式已經是常年累月磨合后的產物,而且還是自己已經做習慣了。如果只有一兩個標準導入可能還會因為上級主管的強力要求,考慮去適應改變,但是開展班組建設咨詢活動之后將原有的很多事情都有了翻天覆地的變化,習慣、適應需要很大的代價。故而從心底不愿意去改變,就算開展班組建設咨詢活動,如若不先將基層管理者的思想工作做好,不僅影響士氣和團隊的工作氛圍,還會導致甘于平凡的敷衍和空談理性這兩種極端態度。當然,具有這種想法的不僅僅只有基層管理者,所以對班組建設咨詢活動的開展,阻力也相對更大。
3、管理疏漏與獎懲機制不完善
很多的管理者在相同的崗位上已經工作很多年,優勢是工作熟練,而劣勢是每日的重復工作讓很多自覺性、自律性不夠強的管理者開始懈怠,更有甚者對很多管理工作草草了事,就連日常的檢查工作都有缺失,這就造成了管理上的疏漏。這種管理疏漏的行為和態度將直接導致員工對很多標準類的工作執行越發變形,直至丟失標準。
很多企業都會導入很多類似班組建設咨詢這種對企業有益的活動或是項目,但有多少企業能夠做到堅持到底的呢?沒有堅持的原因大部分都是源自于管理疏漏,員工不再以標準作業。這種經歷讓員工自發地覺得企業都不重視這些活動,基層員工更沒必要在乎。也醞釀出消極的處理方式,阻礙了班組建設咨詢的推動工作。
管理的疏漏不僅僅只影響現有的工作開展,也對管理工作有相當大的影響。當管理者不再對管理方法進行優化改善,就不會去修訂現有的管理制度,例如:員工的獎懲制度。而推行班組建設咨詢活動時,缺少了可以鼓舞員工士氣和積極性的獎勵手段,無疑會嚴重影響到活動的進度和成果。
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