在日常工作過程中,對于大部分人來說——維持工作一直是工作難點。尤其是企業付出了很大代價,所推行的一些精益咨詢項目活動。而很多管理者也缺乏相應的方法和工具,來監督維持工作的持續不斷開展。接下來,優制咨詢為大家介紹:關于如何通過SDCA循環方法來維持精益咨詢管理活動的水平:
在精益咨詢管理活動的推動環節中,針對改進成效要進行規范化保持,在精益生產觀念來講就是SDCA循環即“標準化、執行、檢查、總結(調整)”方式。制造型企業通過不斷改進和標準化保持,進而提升精益咨詢管理能力。
SDCA循環包含全部和優化過程有關的流程的升級(標準化),并使其均衡運作,隨后查驗過程,以保證其準確性,最終做出有效剖析和優化促使過程可以滿足預期及要求。SDCA循環—規范化維持的目的便是:標準化和穩定目前的流程,使精益咨詢管理活動的各事項能夠落地執行。
在SDCA循環中:
S是標準化:企業為提升產品質量編寫出的各種質量體系文件;
D是執行:作業過程要按質量體系文件執行;
C是檢查:對質量體系的內容進行各種檢查和審核;
A是總結(調整):通過對質量體系的審查,做出相應的處理措施。
在精益咨詢管理活動中,SDCA的一個流程是標準化。大家日常所用過的管理制度、作業步驟、操作規程等可以稱為操作規范,而標準化主要指——制訂這種標準并通過練習、指導等方式讓標準的使用者把握標準的過程。
在產生標準化以后,便是去執行這種標準,隨后檢查實施的效果,最終依據檢查的結論采取一些行為。行為主要包含:當發現規范不科學時再次修訂標準,當發現標準的執行不到位時則對執行人采用懲罰、教育、培訓等方式使之能夠按照規范來執行。
規范的執行,也就是SDCA“標準化、執行、檢查、總結(調整)”模式下的“執行”、“檢查”階段?!皢T工自身操作的最高指示(高過任何人的口頭標示)是作業現場合理可控的作業指導書”,而非管理者尤其是高管隨機性的口頭標示,這就需要管理者尤其是高管做出“恰當實行”的帶頭作用。
發覺規范有問題后正確做法應當是:報告、修訂、更改(培訓)、發行。即馬上報告、確定,進而對問題部分進行修訂,再對相關人員開展培訓、接納新標準,最終發行。
隨著企業的運行和變化,從來不會有固定不變、十全十美的規范。所以在下列的情況下進行SDCA“標準化、執行、檢查、總結(調整)”模式下的“總結(調整)”,修訂完善規范:
內容難,或無法實行界定任務;
當產品品質水準早已更改;
當發現問題及更改流程時;
當構件或材料早已更改時;
當設備或儀器早已更改時;
當工作程序早已更改時;
當方式、工具或設備早已更改時;
當要融入外在因素更改;
當法律和規章早已更改時;
規范早已更改……
標準的健全,也就是SDCA“標準化、執行、檢查、總結(調整)”模式下的“匯總或改變”階段,確保規范不斷合理的方法。
改進是規范化的基礎,標準化是夯實改善的內容。沒有改善,就不會更新標準;沒有標準化,每一個改善僅僅周而復始的反復,不會積淀成技術,產生提升。
而精益咨詢管理活動的“改善”分位兩種:
事先改善:難題產生前就展開了改善,防止了損害或把損害降到了最低限度。
過后改善:不良品或顧客投訴發生后,再去做改善工作。事實上,組織或公司的日常管理就是遵循規范,便是SDCA,而改進便是探尋更好的方式,并制成能夠確保預期目標的標準來執行。
因此,標準化是SDCA循環-標準化維持的前提與基礎,沒有標準化,SDCA循環就不會搭建為合乎閉環規律的精益咨詢管理方案。標準化的水平代表了機構或企業以及人員的水平,可以這樣說,沒有標準化,就沒有人員及組織水平積累和提高。沒有SDCA循環管理法的運用,企業不可能保持在較高的精益咨詢管理能力。
文章說明:本文來自網絡,感謝作者,如有版權問題,請聯系客服處理。感謝您對優制咨詢的關注和支持!