對于企業而言,TPM咨詢活動體系推行和活動開展,不僅可以提升企業設備的“體質”,使設備故障率明顯降低,從而降低設備成本,帶動產品品質提升;同時還可以改善工作現場的“體質”,創造更安全的工作環境和生產現場、低成本的生產;也會提升人員的“體質”,讓現場的工作人員更關心設備,做設備的主人、專家級的操作人員,使工作輕松快樂。接下來,優制帶大家了解TPM咨詢活動對于人的“體質”提升:
在TPM咨詢活動自主保全支柱和計劃保全支柱中,強調的是——在活動中培養專家級的操作人員:“懂設備、會保養、能發現、會維修”和專家級的保全人員:“故障防再發、能保全、能改善、專業技能過硬”。其中TPM咨詢活動八大支柱的“教育訓練”,就是為了有效推進TPM咨詢活動,培養員工改善的意識,掌握各種技能,所開展的人才教育活動。
為了扎實地開展TPM咨詢活動,需要以多層次、持續性、系統性的方式開展。而TPM咨詢活動強調“全員參與”,即公司從經營層、管理層、中基層管理者、員工都需要參與。因此針對企業的各層級,應該有針對性地開展不同內容和不同形式的教育訓練活動,來支撐不同層級人員對TPM活動的支持:
首先,對領導層主要進行推進TPM咨詢活動的意義和重要性的教育。使他們能夠以戰略的眼光看待TPM咨詢活動的推行工作;
其次,對中層管理人員進行比較全面的TPM咨詢活動知識教育培訓,幫助他們深刻理解TPM咨詢活動的宗旨、目標、內容和方法。使他們能夠明確各部門在TPM咨詢活動推行過程中的位置和作用,并能夠將TPM咨詢活動要求與本部門的業務有機結合起來,策劃好本部門的工作;
第三,對于TPM咨詢活動各級組織,如項目組長、推行組長、推行專員等,應系統學習TPM咨詢活動知識,以便能夠給領導當好參謀,能夠指導基層TPM咨詢活動開展中的具體工作;
最后,基層管理者和員工都需要進行“意識”和“能力”兩方面的培訓,幫助樹立對于設備的愛護心,同時培訓他們對于設備結構、點檢保養等基礎知識和技能的培訓。
基于不同層級培訓對象和不同的培訓內容,開展培訓的方式也應是多樣化的:全員TPM咨詢活動理論培訓、操作工CIL訓練、專業維修人員技能培訓、改善提案、焦點課題等改善活動、OPL一點課、多能工培訓、晨會、傳達會(對部門或公司下發的文件或指令向組員進行傳達的會議。要求:班組長確認員工明白文件或指令內容,員工簽字確認,并作會議記錄)、交流會(班組內組織的改善交流會)、TPM之旅(人才培養專業組組織員工參觀TPM咨詢活動做的好的單位,請現場員工講解好的方法和推行TPM咨詢活動的經驗,給參觀者身臨其境的直觀教育,產生別人能做好我也行的想法)、高層研討會等這些多樣化的培訓方式應與培訓對象培訓內容有機、靈活結合。
教育訓練的開展需要科學系統性、計劃性、持之以恒的開展。針對不同層級的教育內容和培訓形式應提前規劃,做好內容與形式的有機結合;同時需要合理的實施教育訓練的計劃,根據不同層級人員能力需求,提前做好規劃,做好培訓內容的準備,合理安排培訓與考核以保證人員能力滿足TPM咨詢活動的要求;教育訓練還需要持之以恒的開展,如三天打魚兩天曬網,把它當成可有可無或者認為是生產不忙做一做的工作,那可能不僅不能起到教育的作用,可能還會被員工認為是負擔,產生反作用。
只有在日常持續的TPM咨詢活動工作中,計劃性的“耳濡目染”才能不斷強化意識與能力,提升人的“體質”。
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